Quienes somos
Nuestra historia
Hace 35 años, en el corazón de Navarra, nació Comercial Lizarra S.L. como un pequeño almacén textil que abastecía a comercios locales. Con el tiempo, la confianza de nuestros clientes y la pasión por las primeras marcas españolas nos impulsaron a dar el salto al e-commerce: así surgió Ropa 10, la tienda online que hoy gestiona más de 15 000 referencias desde un almacén propio de 2 000 m² en Ayegui.
Nuestro “no-dropshipping” significa que cada pedido se prepara bajo nuestro techo en menos de 24 h y viaja directo a tu puerta en 24-48 h. Precios bajos todo el año, stock real y un equipo que te responde por WhatsApp en minutos: esa es la esencia de nuestra historia.
“Detrás de cada pedido se incluye la cercanía de un negocio familiar y la fiabilidad de las grandes marcas que ofrecemos.”
Nuestra Misión
Acercar la moda de calidad—interior, infantil y homewear—al mejor precio, con un servicio rápido y humano para todos los rincones de la península. Trabajamos con proveedores nacionales (Mayoral, Selene, Abanderado, Ysabel Mora…) y optimizamos la logística para que tu compra online sea tan cómoda como visitar una tienda de barrio.
Nuestra visión
Ser la referencia online en básicos de marca dentro de España y Portugal, liderando en confianza, agilidad de entrega y atención posventa. Aspiramos a crecer sin perder la cercanía: por eso invertimos en tecnología que simplifique tu experiencia y en un equipo que siempre tiene nombre y apellido cuando te atiende.
La empresa
En Ropa 10 un almacén robotizado acelera la preparación de más de seiscientos artículos diarios, mientras un control de calidad manual revisa cada prenda antes de salir de Ayegui. Trabajamos, sobre todo, con fabricantes españoles certificados OEKO-TEX o BCI y reponemos stock hasta tres veces por semana para que no te quedes sin talla.
Con 35 años de trayectoria en distribución textil y un espacio logístico propio de 2 000 m², hemos pasado de surtir comercios locales a gestionar más de 15 000 referencias 100 % online bajo la misma filosofía: primeras marcas nacionales, precios bajos todo el año y entrega en 24-48 h a cualquier punto de la península. Detrás de cada pedido hay un equipo cercano que contesta al momento por WhatsApp y coordina la salida de tu paquete sin intermediarios ni dropshipping.
La transparencia guía el resto del proceso: precios claros, treinta días para cambios o devoluciones y una pasarela de pagos segura que admite tarjeta 3-D Secure, PayPal, Bizum o contrarreembolso. Si surge cualquier duda, te atiende una persona al otro lado del teléfono, nunca un bot.
Envío gratis
En pedidos superiores a 30 €
El resto a 3,50 €
Envío rápido
En 24-48 horas en tu casa.
España y Portugal
Enviamos a toda la Península.
601 602 700
Consultas a través de Whatsapp.
